Kultuur sööb lõunaks strateegiat

Kultuuri, nagu ka brändi, mõistetakse valesti ja seda hinnatakse sageli kui HR-i äritegevuse tundlikku osa. See pole immateriaalne ega kohev, see ei ole vibe ega kontori sisustus. See on üks olulisemaid tegureid, mis tuleb pikaajalise ja jätkusuutliku edu saavutamiseks seadistada või kohandada.

Astuge edelalennuga ükskõik kuhu, ostke Zappos.com-ist kingad, Nordstromi püksid, Whole Foodsi toidukaubad, kõik Costcolt, Starbucksi espressost või In-N 'Outist Double-Double ja saate maitsta. nende kaubamärkide elavatest kultuuridest.



Kultuur on tasakaalustatud segu inimpsühholoogiast, hoiakutest, tegudest ja uskumustest, mis kokku loovad naudingu või valu, tõsise hoo või õnnetu paigalseisu. Tugev kultuur õitseb selgete väärtuste ja normidega, mis juhivad aktiivselt ettevõtte tegevust. Töötajad tegelevad ettevõtlusega aktiivselt ja kirglikult, tegutsedes pigem enesekindluse ja mõjuvõimu tundmise asemel, kui navigeerides oma päevadel läbi haletsusväärselt ulatuslike protseduuride ja meelt tiritava bürokraatia. Tulemustele orienteeritud kultuuridel on statistiliselt parem finantskasv, kõrge töötajate kaasatus, tugev sisekommunikatsioon ja tervisliku riskivalmiduse aktsepteerimine, et saavutada uusi innovatsioonitasemeid.

Valesti mõistetud ja halvasti juhitud



Kultuuri, nagu ka brändi, mõistetakse valesti ja seda hinnatakse sageli kui HR-i äritegevuse tundlikku osa. See pole immateriaalne ega kohev, see ei ole vibe ega kontori sisustus. See on üks olulisemaid tegureid, mis tuleb pikaajalise ja jätkusuutliku edu saavutamiseks seadistada või kohandada. See ei ole piisavalt hea, kui teil on hämmastav toode ja tervislik pangasaldo. Pikaajaline edu sõltub kultuurist, mis on kasvatatud ja elav. Kultuur on keskkond, kus teie strateegia ja teie kaubamärk arenevad või surevad aeglaselt.



Mõelge sellele kui edukale elupaigale. Kultuuri ei saa toota. Seda peavad kõik tõeliselt turgutama alates tegevjuhist. Oma kultuuri tervise ignoreerimine on nagu akvaariumi vee määrdumise laskmine.

Kui on kahtlusi kultuuri investeerimise väärtuses, on elavast ja elavast kultuurist olulisi eeliseid:

  • Keskendu : Joondab kogu ettevõtte oma visiooni, missiooni ja eesmärkide saavutamiseks.
  • Motivatsioon: Suurendab töötajate motivatsiooni ja lojaalsust.
  • Ühendus : Loob meeskonna sidususe ettevõtte erinevate osakondade ja osakondade vahel.
  • Ühtekuuluvus : Loob järjepidevust ning julgustab koordineerimist ja kontrolli ettevõttes.
  • Vaim : Kujundab töötajate käitumist tööl, võimaldades organisatsioonil olla tõhusam ja elusam.

Missioon täidetud

kes võitis esimese demokraatliku arutelu

Ettevõtluskultuur on kuum teema ettevõtete seas, kes soovivad ligi meelitada parimaid talente, tõlkida oma väärtused oma toodetesse ja teenustesse ning näidata klientidele, millega nad tegelevad. Ja see ei maksa midagi:



Kultuur ei ole kallis

Boxi tegevjuht Aaron Levie: Et luua midagi erakordset, higistage väikseid asju

3 saladust tehniliste talentide värbamiseks rasketel turgudel



Mis juhtus, kui UC Berkeley B-kooli Cherry-korjatud õpilased valisid oma väärtused

Loomingulised kultuurid saidil Co.Loo

Mõelge merejalaväelastele: vähestele, uhketele. Neil on ühendatud kogukond, mis on ületamatu, ja see tuleneb korpuse iga liikme varajastest indoktrinatsioonidest ning nende eesmärgi ja väärtussüsteemi selgest suhtlemisest. On täiesti selge, et neil on privileeg liituda eliitkogukonnaga, kes on pühendunud improvisatsioonile, kohanemisele ja ületamisele igasuguste ebaõnnestumiste korral. Kultuur on nii tugev, et liimib kogukonna kokku ja tekitab uhkustunde, mis muudab nad enneolematuks. Kultuur on see, millele iga merejalavägi tugineb lahingus ja ettevalmistuses. See on hämmastav näide elavast kultuurist, mis juhib uhkust ja jõudlust. Oluline on tagasi astuda ja küsida, kas teie organisatsiooni eesmärk on selge ja kas teil on veenev väärtussüsteem, mida on lihtne mõista. Kultuuri mobiliseerimine ja ergutamine põhineb sellel, et organisatsioon mõistab selgelt visiooni, missiooni, väärtusi ja eesmärke. Juhtkonna ülesanne on kaasata kogu organisatsioon, teavitada ja innustada neid ellu viima organisatsiooni eesmärki väärtuste ülesehitamisel.

Elav ja terve

Kas puutute oma kultuuriga iga päev kokku? Kas see inspireerib teid või lööb näkku ja takistab teid, aeglustades ja kandes teid maha? Kas see on üle jõu käiv või inspireerib see teid väljakutsetest üle saama? Oluline on mõista, mis teie kultuuri juhib. Kas see on võim ja ego, millele inimesed reageerivad ja püüavad võimu saada, või julgustamise ja võimestamise kultuur? Kas see lähtub ülalt-alla direktiividest või osakondadeülesest koostööst? Oma kultuuri maitsmiseks peate vaid istuma juhtide koosolekul, kohvikus või söögitoas, kuulama vestlusi, vaatama, kuidas otsuseid tehakse ja kuidas osakonnad koostööd teevad. Võtke aega ja lugege oma kultuuri tervist hästi.

Kultuur toidab kaubamärki

Elav kultuur pakub brändile edukaks koostööks ja koostööks sobivat keskkonda. Teie kaubamärk on kõige olulisem vara, mis teid aja jooksul järjepidevalt eristab, ning seda peavad hoolitsema, arendama ja turgutama inimesed, kellele on usaldatud selle tõde hoida. ja elus. Ilma funktsionaalse ja asjakohase kultuurita pole teadus- ja arendustegevusse, toodete eristamisse, turundusse ja inimressurssidesse investeeritud raha kunagi maksimeeritud ja sageli raisatud, sest seda ei toeta jätkuv ja funktsionaalne kultuur.

Vaadake Zapposit, mis on üks kiiremaid ettevõtteid, kes on viimastel aastatel jõudnud miljardi dollarini ja mida toidab elektri- ja eklektiline kultuur, mis on kaasav, julgustav ja mõjuvõimas. See on hästi dokumenteeritud, tähistatud ja seda jagatakse meelsasti kõigile, kes soovivad sellest õppida. Võrrelge seda American Appareliga, vastuolulise ja viljaka moemüüjaga, millel on hästi dokumenteeritud ja väga düsfunktsionaalne kultuur. Zappos õitseb ja on teel 2 miljardi dollarini, samas kui American Apparel on pankrotis ja poleemikas. Mõlemad ettevõtted täidavad oma ülesandeid-üks on luua õnne ja teine ​​põhineb enesekesksel perverssusel. Ehtsus ja väärtused võidavad alati.

Haruldane mõistus julge ja elava kultuuri jaoks

Lihtne on vaadata selliseid ettevõtteid nagu Stonyfield Farms, Zappos, Google, Virgin, Whole Foods või Southwest Airlines ja imetleda neid oma kirgliku, kaasatud ja aktiivse kultuuri pärast, mida kogu maailm näeb. Tugeva kultuuri loomine nõuab rasket tööd ja tõelist pühendumist ning kuigi see pole midagi, mida kastidesse märkida, on siin mõned põhilised ehitusplokid, mida kaaluda:

kui palju annate toiduainete kohaletoimetamise eest jootraha
  1. Dünaamiline ja kaasatud juhtimine
    Elav kultuur on orgaaniline ja arenev. Seda toidab ja inspireerib juhtkond, kes on aktiivselt kaasatud ja kursis ettevõtte tegelikkusega. Nad hoolivad siiralt ettevõtte rollist maailmas ja on kirglikult kaasatud. Nad on suurepärased suhtlejad ja motivaatorid, kes esitavad selgelt edastatud visiooni, missiooni, väärtused ja eesmärgid ning loovad neile eluks vajaliku keskkonna.
  2. Elavad väärtused
    See on üks asi, kui uskumused ja väärtused on konverentsisaalis raamis kirjas. Teine asi on tõelised ja meeldejäävad uskumused, mis on suunavad, elusad ja modelleeritud kogu organisatsioonis iga päev. On oluline, et osakonnad ja üksikisikud oleksid motiveeritud ja neid võrreldaks väärtuste modelleerimise viisiga. Ja kui soovite väärtustest lähtuvat kultuuri, palgake inimesi, kes kasutavad väärtusi filtrina. Kui soovite, et teie ettevõte kehastaks kultuuri, andke inimestele volitused ja veenduge, et iga osakond mõistab, mida oodatakse. Ärge loetlege PowerPointsis ainult oma ettevõtte väärtusi; äratada need ellu inimestes, toodetes, ruumides, üritustel ja suhtluses.
  3. Vastutus ja vastutus
    Tugevad kultuurid annavad oma inimestele mõjuvõimu, nad tunnustavad nende andeid ja annavad neile väga selge rolli vastutusega, mille eest nad vastutavad. On hämmastav, kui lihtne see on, kuid kui paljudes ettevõtetes see põhimõte puudub.
  4. Tähistage edu ja ebaedu
    Enamik ettevõtteid, kes kiirustavad, unustavad sageli oma võitu tähistada nii suurtel kui ka väikestel ning neil on harva aega või alandlikkust oma ebaõnnestumisi tunnistada ja neist õppida. Tähistage nii oma võite kui ka ebaõnnestumisi oma ainulaadsel viisil, kuid jagage neid ja jagage neid sageli.

Shawn Parr on The Guvner ja tegevjuht Buldog Drummond , innovatsiooni- ja disainikonsultatsioonide peakontor San Diegos, mille klientideks ja partneriteks on olnud Starbucks, Diageo, Jack in the Box, Adidas, MTV, Nestle, Pinkberry, American Eagle Outfitters, IDEO, Virgin, Disney, Nike, Mattel, Heineken, Annie's Kodumaine, Michael J Foxi Parkinsoni uuringute sihtasutus, CleanWell, Aus köök ja maailma visioon. Jälgige vestlust aadressil @BULLDOGDRUMMOND .

[ Pilt: Flickri kasutaja Jeremy Brooks ]